В нашем сервисном центре вы можете получить авторизованный гарантийный и постгарантийный сервис оборудования Delta Electronics.
Продавец обязуется произвести бесплатный ремонт изделия в период гагантийного срока при условии соблюдения Покупателем условий хранения, транспортировки, эксплуатации и требований гарантийного талона.
Гарантийный срок на всю продукцию Delta Electronics составляет 18 месяцев.
Условия прекращения гарантийных обязательств:
наличие механических или других повреждений изделия или его составных частей;
попадание посторонних (особенно токопроводящих) предметов внутрь изделия приведших к поломке;
самостоятельное вскрытие, ремонт, модернизация изделия Покупателем (третьими лицами) без письменного разрешения Поставщика;
нарушение условий эксплуатации, транспортировки, хранения приведенных в эксплуатационной документации, а также рекомендаций по эксплуатации, в результате которых произошло повреждение изделия;
несоблюдение правил предъявления рекламации, изложенных ниже.
Перед предъявлением рекламации Покупателю необходимо проконсультироваться с Продавцом на предмет правильности эксплуатации изделия.
Для предъявления рекламации Покупатель обязан составить АКТ РЕКЛАМАЦИИ об отказе изделия на имя контактного лица соответствующего авторизованного сервисного центра и вместе с неисправным изделием передать в АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Акт рекламации должен содержать следующую информацию:
Вы платите только за ремонт